Antwort auf: Langsame Reaktion von Brokern – ist das normal?

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BitJoe
BitJoe
Teilnehmer

Davon kann ich ein Lied singen. Ich bin ja ein echter Fan kurzfristiger Orders, gerne auch mit Haltezeiten im einstelligen Minutenbereich. Wenn da Probleme auftreten und der Support über den Chat nicht reagiert oder ich länger warten muss, treibt mich das in den Wahnsinn.

Und hat mich schon manche gute Gelegenheit gekostet. Wenn das häufiger zu lange dauert, wäre das für mich ein Wechselgrund. Auch wenn das sicher nicht jeder nachvollziehen kann.